계정 만들기

PixelForce를 처음 사용하시나요? 사용할 계정 이름과 메일을 받을 수 있는 이메일 주소를 준비하세요. 이메일을 인증하고 비밀번호를 설정한 다음 로그인하면 됩니다. 이 가입 절차에는 전화번호, 실명, 회사명이 필요하지 않습니다.

이미 계정이 있다면

PixelForce나 다른 HiFORCE 제품을 사용한 적이 있다면 Google, Apple, 이메일 인증 코드 등 기존에 사용하던 방법으로 먼저 로그인해 보세요. 새 계정을 만들어도 기존 작품과 포인트가 이전되거나 합쳐지지 않습니다. 로그인을 참고하세요.

가입 화면 열기

사용 환경	시작 방법
모바일 앱	로그인 화면에서 계정 만들기 를 누르면 앱 안에서 하단 시트가 열립니다.
웹 및 모바일 브라우저	PixelForce 웹을 열고 HiFORCE 로그인 양식 아래의 Create account 를 선택하세요. 같은 브라우저 창에서 계속 진행합니다.
macOS 앱	로그인 화면에 계정 만들기 가 있으면 해당 항목을 사용하세요. 웹에서 가입한 뒤 앱에 로그인해도 됩니다.

웹 작업 공간이 바로 열리면 이미 로그인된 상태입니다. 그 계정을 계속 사용하려고 다시 가입할 필요는 없습니다. 앱의 이메일 아이콘은 새 계정을 만드는 기능이 아니라 로그인 기능입니다.

1. 계정 이름과 이메일 입력하기

계정 에 로그인할 때 쓸 이름을, 이메일 주소 에 메일을 받을 주소를 입력하세요. 앞으로도 사용할 수 있는 주소를 선택하세요. 이메일 코드 로그인에도 이 주소를 사용할 수 있습니다.

항목	입력 규칙
계정 이름	1–64 자의 영문자와 숫자만 사용할 수 있으며 영문자로 시작해야 합니다. 공백, 밑줄, 문장 부호, 한글은 사용할 수 없습니다.
사용 가능 여부	다른 사람이 사용하지 않는 이름이어야 합니다. 영문 대소문자만 바꿔도 같은 이름으로 처리됩니다.
이메일 주소	직접 메일을 받을 수 있고 다른 계정에 연결되지 않은 주소여야 합니다. +alias 를 사용한다면 생략하지 말고 전체 주소를 입력하세요.

예를 들어 Studio2026 은 형식에 맞지만 2026Studio, Studio_2026, My Studio 는 맞지 않습니다. 예시 이름을 실제로 사용할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 로그인용 계정 이름과 계정 화면의 표시 이름은 서로 다른 항목입니다.

계정과 이메일 입력

2. 이메일 인증하기

1. 코드 보내기 를 한 번 누르고 전송 안내와 재전송 대기 시간을 확인하세요.
2. 받은편지함과 스팸함을 확인한 뒤, 가장 최근 가입 메일의 숫자 여섯 자리를 인증 코드 에 입력하세요.
3. 이메일 인증 을 누르세요. 인증이 완료되면 비밀번호 설정 화면으로 넘어갑니다.

코드를 요청한 뒤에는 인증을 마칠 때까지 계정 이름과 이메일을 바꾸지 마세요. 둘 중 하나라도 바꾸면 해당 요청이 무효가 됩니다. 대기 시간이 끝난 뒤 변경한 정보로 새 코드를 요청하세요. 이메일 로그인 화면에서 받은 코드로는 가입 인증을 완료할 수 없습니다.

코드를 보내거나 인증한 것만으로 가입이 완료되지는 않습니다. 비밀번호를 설정한 뒤 계정 만들기를 눌러야 합니다. 고객지원 담당자를 포함해 누구에게도 인증 코드를 알려주지 마세요.

3. 비밀번호 설정하기

비밀번호 입력란 위에 표시된 인증 완료 이메일을 확인하세요. 비밀번호 를 입력하고 비밀번호 확인 에 한 번 더 입력합니다.

• 길이는 6–72 자 이며 영문자, 숫자, 일반적인 영문 기호를 사용할 수 있습니다.
• 공백, 한글, 악센트가 있는 문자, 이모지는 사용할 수 없습니다.
• 대문자·소문자·숫자·기호를 반드시 섞을 필요는 없습니다. 다만 다른 곳에서 사용하지 않는 긴 비밀번호를 권장합니다.

눈 아이콘으로 비밀번호를 보이거나 숨길 수 있습니다. 인증한 이메일 옆 편집 아이콘은 이메일 변경 기능이며, 바꾸면 다시 인증해야 합니다. 가입을 중단하려면 앱의 시트를 닫거나 웹에서 Back to sign in 을 선택하세요.

인증 후 비밀번호 설정

양식 아래의 약관과 개인정보 관련 링크를 확인하고 계정 만들기 를 한 번 누른 뒤 결과를 기다리세요. 처리 중에 여러 번 누르지 마세요.

웹에서도 두 단계로 진행합니다

HiFORCE 웹에서는 하단 시트 대신 일반 양식을 사용합니다. Username, Email address, Verification code 를 입력하고 Verify email 을 누른 뒤 Password 와 Confirm password 를 설정합니다. 회사명이나 전화번호는 필요하지 않습니다.

웹에서 가입하는 두 단계

현재 웹 가입 화면은 한국어를 지원하지 않아 영어로 표시됩니다. 위 그림도 실제 영어 화면입니다. PixelForce 웹에서 시작해 같은 브라우저 창을 유지하면 로그인 후 PixelForce로 돌아갈 수 있습니다.

4. 로그인하고 시작하기

가입이 완료되면 계정 이름이 채워진 로그인 화면으로 돌아옵니다. 계정은 만들어졌지만 아직 로그인된 상태는 아닙니다. 방금 설정한 비밀번호를 입력하고 로그인 을 누르세요. 웹에서는 Sign in 을 누르면 로그인 후 PixelForce로 돌아옵니다.

다음부터 같은 계정 이름과 비밀번호 또는 인증한 이메일로 받은 코드를 사용해 로그인할 수 있습니다. 다른 기기에서도 같은 계정을 사용해야 해당 계정의 작품과 포인트를 이용할 수 있습니다. Google·Apple 계정과 새 계정은 자동으로 합쳐지지 않습니다.

로그인 후 계정 을 열어 표시 이름, 괄호 안의 테넌트 ID, 포인트 잔액을 확인하세요. 계정을 만들었다고 포인트가 구매되는 것은 아닙니다. 다음으로 빠른 시작이나 작업 공간 알아보기를 확인해 보세요.

문제가 생겼다면

증상	해결 방법
계정 이름 형식이 맞지 않음	영문자로 시작하고 영문자·숫자만 사용해 64 자 이내로 입력하세요. 공백과 밑줄을 지우세요.
계정 이름이나 이메일이 사용 중임	본인 계정이라면 로그인하세요. 새 계정에는 사용하지 않는 이름과 연결되지 않은 이메일이 필요합니다. 대소문자만 바꿔서는 해결되지 않습니다.
인증 메일이 오지 않음	전체 주소와 스팸함을 확인하고 대기 시간이 끝나면 한 번만 다시 요청하세요. 짧은 시간에 여러 번 보내지 마세요.
코드가 유효하지 않거나 만료됨	현재 가입 정보로 받은 가장 최근 코드를 사용하세요. 필요하면 새 코드를 요청하고, 계정이나 이메일을 바꿨다면 다시 인증하세요.
비밀번호가 거부되거나 일치하지 않음	길이, 허용 문자, 잘못 들어간 공백을 확인하고 두 칸에 같은 비밀번호를 입력하세요.
비밀번호 설정 중 이메일 인증으로 돌아감	인증 상태가 만료되었을 수 있습니다. 새 코드로 다시 인증한 뒤 비밀번호를 설정하세요.
가입 오류 후 이미 사용 중이라고 표시됨	연결이 끊기기 전에 계정이 만들어졌을 수 있습니다. 정한 계정 정보나 이메일 코드로 로그인해 보세요. 둘 다 안 되면 반복 가입 대신 고객지원에 문의하세요.
일시적인 서비스·연결 오류	인터넷 연결을 확인하고 잠시 후 다시 시도하세요. 연결 문제를 피하려고 여러 계정을 만들지 마세요.

문의할 때는 사용 환경, 빌드 번호를 포함한 앱 버전, 대략적인 시각, 멈춘 단계, 표시된 오류를 알려주세요. 스크린샷의 개인정보는 가려 주세요. 비밀번호, 인증 코드, 로그인 토큰은 보내지 마세요. 문제 해결 및 지원을 참고하세요.