登入帳號

原力創繪使用 HiFORCE 統一帳號。要回到已有的作品與積分，請先選擇上次使用的登入方式和身分。同一台裝置、相同的顯示名稱或相似的電子郵件地址，不代表一定是同一個帳號。

選擇登入入口

使用方式	登入流程
網頁版，包含手機瀏覽器	開啟 PixelForce Web。沒有有效工作階段時，會前往 HiFORCE 登入頁；完成後自動返回工作台。
手機 App	直接在 App 內登入。上方是帳號與密碼，下方是 Google、Apple 和電子郵件圖示。電子郵件登入與建立帳號會開啟底部面板。
macOS App	使用應用程式的登入頁，選擇目前可用的方式；桌面瀏覽器仍走網頁版流程。

已有有效工作階段時，網頁版會直接開啟工作台；過期後可能需要重新登入。連線失敗時可能出現 透過 IDaaS 登入，請先恢復連線再嘗試，這不代表密碼一定錯誤。

使用帳號與密碼

1. 在 帳號 中輸入已註冊的使用者名稱，或該帳號綁定的電子郵件地址。請使用登入識別資料，而不是作品名稱或顯示名稱。
2. 輸入 密碼。眼睛圖示可顯示或隱藏密碼；請避免在他人看得到螢幕時使用。
3. 按一次 登入，等待工作台開啟，不要在處理中反覆提交。

在 App 內登入

還沒有帳號時，選擇 建立帳號，填寫使用者名稱與電子郵件、驗證電子郵件，再設定密碼。建立帳號和驗證碼登入不同，傳送登入驗證碼並不等於註冊。詳見建立帳號。

使用電子郵件驗證碼

請使用目標帳號已綁定的電子郵件，此方式不需要帳號密碼。

1. 在手機 App 點擊電子郵件圖示，開啟 電子郵件驗證碼登入 面板。
2. 填寫 電子郵件地址，選擇 傳送驗證碼。
3. 查看收件匣和垃圾郵件，將最新郵件的代碼填入 驗證碼。需要重寄時，先等倒數結束。
4. 選擇 驗證並登入。成功後面板會關閉並進入工作台；關閉圖示則離開面板，不會完成登入。

開啟電子郵件登入面板

地址應與註冊時一致，包含 +別名。不要假定其他拼法、Gmail 別名或 Apple 隱藏電子郵件會自動連到同一帳號。首次使用或尚未註冊時，請先 建立帳號，不要持續索取登入驗證碼。

在 HiFORCE 網頁登入

帳號 頁籤使用登入識別資料與密碼；電子郵件 頁籤使用已綁定的地址與驗證碼。手機瀏覽器會呈現適合小螢幕的網頁，不是 App 的底部面板。

網頁版：帳號與電子郵件

請在從 PixelForce 開啟的瀏覽器視窗中完成登入，等待返回工作台。不要將帶有臨時參數的登入網址複製到其他瀏覽器或視窗。若瀏覽器阻擋彈出視窗或重新導向，允許本次登入需要的操作，再從 PixelForce Web 重試。

統一登入頁不支援目前語言時可能使用英文。Google、Apple 和其他登入入口，以頁面顯示與服務可用情況為準，不必使用每個選項。

Google 與 Apple

點擊對應圖示，完成 Google 帳號選擇或 Apple 授權。App 中的這些畫面由供應商或作業系統控制，並不是電子郵件面板。取消或關閉授權不會完成登入。

• Google 請選擇之前使用的帳號；有多個帳號時，確認實際選取的是哪一個。
• Apple 請使用同一個 Apple 帳號。隱藏電子郵件可能產生不同於日常信箱的轉寄地址；透過 Apple 登入時不需要手動輸入它。
• 方式灰顯、不可用或授權失敗時，先檢查連線並稍後重試。只有確定其他方式已關聯目標帳號時，再改用它。

確認登入的是原本帳號

開啟 我的，查看顯示名稱、括號中的租戶識別碼與積分餘額。其他裝置也使用相同身分，才能存取該帳號的雲端作品與積分。

作品或餘額不符時，請先登出並選擇原本身分，不要立即充值或另建帳號。不同登入身分不會自動合併。圖庫只顯示近期雲端記錄，找不到舊圖也不一定是登入錯誤。詳見圖庫與保留期限及熟悉工作台。

無法登入時

情況	建議做法
帳號或密碼遭拒	檢查登入識別資料、鍵盤語言、大小寫和多餘空格。網頁有找回密碼入口時可使用；已綁定的電子郵件驗證碼方式也不需密碼。
收不到郵件	核對完整地址及垃圾郵件，等待倒數後再索取一組，不要連續傳送。
驗證碼無效或過期	使用同一地址收到的最新代碼，必要時重新取得。不要透露驗證碼。
選完 Google/Apple 帳號仍未進入	授權可能取消、中斷或失敗。從對應圖示重試，持續失敗時聯絡支援。
連線錯誤或暫時受限	檢查網路並稍後重試；反覆點擊或另建帳號無法修復服務問題。
登入成功，作品或積分不符	核對帳號與租戶識別碼，再回到原本的登入身分。

聯絡支援時，提供平台、含組建編號的版本、發生時間、登入方式與錯誤提示，截圖請遮住私人資料。不要傳送密碼、驗證碼或授權權杖。 詳見疑難排解與支援。