账号、语言与隐私
打开 我的，可以核对登录身份、调整语言和外观，并找到隐私相关入口。大屏幕可使用侧边栏底部的账号入口；手机上使用主导航中的 我的。
这些设置用于调整工作台本身，不会改变正在生成的图片的提示词、光线或风格。
核对账号与完整版本号
- 在 账户与设置 顶部确认当前姓名，以及可用时显示的邮箱。
- 姓名后的小括号中是租户编号，例如
用户姓名 (HF...)。反馈作品或积分问题时，这个编号有助于支持团队定位对应账号。 - 页面底部显示应用版本。反馈时请保留
+后的小版本号，不要只提供主版本号。 - 如果积分或作品与预期不符，先核对是否使用了原来的账号和登录方式。重新注册不会把原账号的积分或作品转移过来。详见登录方式。
查询充值订单和票据，请阅读充值记录、收据与发票。
语言与外观
- 打开 语言，选择希望使用的界面语言。
- 在 外观 中选择主题。手机上先显示当前样式，点击后打开主题选择框；大屏幕会直接展示多个主题预览。
- 返回创作场景，界面会使用你选择的语言与外观。
切换语言不会翻译已经填写的提示词。帮助站的语言选择与 App 内的语言偏好也彼此独立。如果从 App 打开的政策页面显示英文，可以在该文档顶部切换语言；下方链接会直接打开简体中文版本。
隐私政策与相关文件
你可以从账户页的 隐私与数据 打开相关文件，也可以直接使用下面的链接。本篇介绍日常操作；具体的信息处理方式、服务约定和删除流程，请阅读正式文件。
| 文件 | 可以了解什么 |
|---|---|
| PixelForce 隐私政策 | 账号与图片信息、人脸和写真处理、服务商、存储、保留及隐私请求。 |
| 服务条款 | 服务使用、上传内容、生成结果、积分与购买条件。 |
| 账户与数据删除说明 | 如何提交删除申请、核验账号归属，以及哪些记录可能需要依法保留。 |
选图与设备权限
请只选择你有权使用的图片，尤其注意可识别的人物、儿童照片、客户资料和未发布的商品素材。
- 相册、拍摄与文件： 按功能提示选择图片。拍摄照片或相机扫码时，系统可能会请求相机权限；选择一张照片不代表授权上传整个相册。操作方式见选择图片。
- 本地图像编辑器： 普通裁剪、旋转、滤镜和色彩调整在设备或浏览器中执行。仅打开本地图片不等于提交 AI 生图；打开已有云端结果时，可能会下载该图片。
- AI 场景： 将图片用于 AI 创作或处理涉及必要输入和指令的云端处理，与本地编辑不同。服务商和人脸处理的具体说明见隐私政策。
可以在设备的系统设置或浏览器的网站设置中管理对应权限。如果未授予相机权限，仍可尝试通过已有照片或文件选择图片。撤销权限不会删除此前已上传的图片。
保存重要作品，谨慎分享
图库的云端历史查询覆盖 过去 30 天。重要作品请及时保存原图；收藏不等于永久备份。已经导出到相册、文件夹或其他位置的副本，由你自行管理。详见图库与删除。
30 天历史窗口不表示所有账号记录、服务器文件、诊断信息、服务商副本或人像缓存都会在第 30 天自动清除。如果需要删除相关数据，请按下方流程提出申请。
使用 分享参数 前，请检查提示词和输入素材。按场景不同，链接可能同时提供原图、蒙版或参考图，而不只是结果和参数。持有完整链接或二维码的人可能访问其中的共享内容，因此不要把它当成仅供查看成品的私密预览。
不再需要分享时，可到图库的 已分享的参数 中撤销链接。撤销会阻止此后的分享访问，但无法收回别人已取得的副本。发布敏感内容前，请先阅读分享与扫码。部分图片直链也可能被持有链接的人访问，具体见隐私政策。
退出登录、删除作品和删除账户有什么不同？
| 操作 | 会发生什么，不会发生什么 |
|---|---|
| 退出登录 | 结束当前会话的使用，不删除账号、云端作品或已导出的文件。使用共用设备后请退出。 |
| 在图库删除作品 | 确认后从账号中移除该作品，其他设备刷新后也会更新；文件清理另行执行。这不是注销账号或申请退款。 |
| 撤销已分享参数 | 阻止此后的分享访问，不删除别人已经复制的文件或参数。 |
| 账户页的 删除账户 | 打开正式删除说明。仅打开页面不会提交申请，也不会立即清空账号。 |
申请删除账户前，请保存需要保留的内容，并阅读账户与数据删除说明。发送邮件至 support@hiforce.ai，主题填写 PixelForce Account Deletion Request，提供账号邮箱或登录方式，以及可用时的租户编号。请说明是删除整个账户，还是仅删除指定作品及关联数据；涉及人像派生记录时，也请明确注明。支持团队可能需要核验账号归属。
删除 PixelForce 账户不会删除你的 Google 或 Apple 账户，不会自动退还购买款项，也无法删除别人设备上的副本。部分交易、安全和依法必须保留的记录可能继续保存；备份与服务商副本也可能有独立的清理周期。具体范围和处理方式以正式说明为准。
安全地联系支持
设置问题或隐私请求可发送至 support@hiforce.ai。请提供租户编号、完整版本与小版本号、平台、发生时间和操作过程；涉及某张图片时，可附任务或作品编号。排查问题的截图请先遮挡私人信息。
请勿发送密码、邮箱验证码、访问令牌、Google 或 Apple 凭据、完整支付资料。仅申请删除账户时，也无需附身份证件或原始图片、生成图片。