متابعة المهمة واستعادة تقدمها
عند الضغط على إنشاء، يرسل PixelForce طلبك ويتابع المهمة. استمرار مؤشر التحميل لا يعني بالضرورة أن الصورة ما زالت تُنشأ؛ فقد تكون المهمة في الانتظار أو تخضع للفحص أو تنتظر تسوية النقاط. اقرأ الحالة أولًا قبل اختيار الخطوة التالية.
أرسل مرة واحدة وتابع المهمة نفسها
أكمل المدخلات المطلوبة، وراجع إعدادات الإخراج والنقاط المعروضة، ثم اضغط إنشاء مرة واحدة. يجب أن يكون رصيدك كافيًا للمتابعة. ظهور تقدير للنقاط وحده لا يعني قبول المهمة.
طالما أن نتيجة الإرسال غير مؤكدة، أو المعالجة مستمرة، أو تسوية النقاط لم تنتهِ، يتعطّل زر إنشاء وإمكان تعديل النموذج الحالي. هذا يحافظ على الطلب الأصلي؛ فلا تضغط مرارًا ولا تفتح نموذجًا آخر لإرسال الطلب نفسه من جديد.
على الهاتف، افتح تبويب الصورة لمتابعة التقدم. على الشاشة الواسعة تظهر الحالة في منطقة النتيجة بجانب النموذج. يمكنك تصفح صفحات أخرى، لكن ذلك لا يلغي مهمة قُبلت بالفعل.
معنى الحالات المعروضة
| الحالة | معناها | ما الذي تفعله؟ |
|---|---|---|
| جارٍ الإرسال… | يُرسل الطلب الآن، وقد لا يكون تأكيد الخادم قد وصل بعد. | انتظر ولا ترسل نسخة مكررة. |
| في الانتظار | قُبلت المهمة وهي تنتظر المعالجة. | تابع المهمة نفسها؛ الانتظار لا يعني الفشل. |
| جارٍ إنشاء صورتك | معالجة الصورة قيد التنفيذ. | انتظر الحالة التالية أو النتيجة. |
| جارٍ التحقق من توافق الصورة... | يجري التحقق من المحتوى أو تكاليف المعالجة قبل اعتماد الحالة النهائية. | انتظر؛ هذه ليست عملية إنشاء جديدة. |
| جارٍ خصم النقاط... | نتيجة المعالجة معروفة، لكن تسوية النقاط لم تكتمل. | انتظر اكتمال التسوية. قد يبقى زر الإنشاء معطّلًا خلال هذه المرحلة. |
قد تختلف المراحل حسب الأداة. لا يوجد وقت إنجاز ثابت أو ترتيب مضمون في الطابور أو عدّ تنازلي. دوران مؤشر التحميل لا يعبّر عن نسبة مئوية دقيقة لاكتمال العمل.

العثور على الطلبات في النشاط
افتح المكتبة ثم اختر النشاط. ويمكنك أيضًا فتح النشاط من الحساب قرب رصيد النقاط.
تشمل القائمة مهام لم تنتج صورًا بعد، ولذلك فهي أنسب من شبكة الصور وحدها عند التحقق من تأخير أو فشل. يعرض كل سجل التاريخ والحالة. قبل الانتهاء، تظهر المرحلة الحالية؛ وبعد اعتماد النتيجة النهائية، تظهر النقاط تحت المخصوم و المسترد. استخدم أيقونة التحديث لجلب أحدث السجلات.
يعرض السجل الحالي آخر 30 يومًا، ويحمّل مزيدًا من السجلات على دفعات عند توفرها. راجع الحساب المستخدم وتاريخ الإرسال وأحدث حالة. غياب الصورة المصغرة لا يثبت أن المهمة لم تُنشأ.

يمكن فتح السجلات المكتملة التي تحتوي على صور لعرض النتيجة. سهم إعادة استخدام الإعدادات يجهّز إعدادات مهمة أخرى عندما يكون التعديل متاحًا؛ ولا يفحص المهمة الأصلية ولا يبدأ الإنشاء تلقائيًا. استخدمه فقط عندما تريد إنشاء نتيجة جديدة عن قصد.
التحقق من إرسال غير مؤكد
إذا ظهرت رسالة الإرسال غير مؤكد. تحقق من هذه المهمة قبل بدء أخرى.، فهذا يعني أن PixelForce لم يتمكن بعد من تأكيد نتيجة الإرسال الأصلي. يختلف ذلك عن فشل إنشاء مؤكّد.
- استعد اتصالًا مستقرًا وابقَ مسجّلًا بالحساب نفسه.
- اضغط التحقق من المهمة عندما يظهر هذا الإجراء. سيبحث عن الطلب الأصلي أو يستأنفه بدل إنشاء طلب بديل لا علاقة له به.
- عند العثور على المهمة، تابع حالتها أو نتيجتها. إن تعذّر التحقق مجددًا، احتفظ بالطلب الأصلي وحاول بعد استقرار الاتصال.
لا تمسح بيانات المتصفح ولا تحذف التطبيق ولا تغيّر الحساب لمجرد محاولة تفعيل زر الإنشاء. قد تفقد معلومات الاستعادة المحلية أو تفصلها عن الحساب، من دون إلغاء العمل الذي قبله الخادم.

بعد إغلاق PixelForce وفتحه مجددًا
إغلاق الصفحة أو قفل الهاتف أو مغادرة التطبيق لا يلغي مهمة مقبولة على الخادم. قد تتوقف الواجهة عن التحديث في الخلفية بينما تستمر المعالجة على الخادم.
في تثبيت التطبيق نفسه أو ملف المتصفح نفسه، يحاول PixelForce استعادة الطلب الجاري المحفوظ للحساب ذاته. إذا ظهر مدخل للمهمة الجارية في الصفحة الرئيسية، فافتحه لمتابعتها. على جهاز آخر، سجّل الدخول بالحساب نفسه وافتح المكتبة ← النشاط. لا تتوقع انتقال معلومات الاستعادة المحلية من الجهاز الأول تلقائيًا.
استعادة طلب محفوظ لا تعني الاحتفاظ بكل النماذج غير المرسلة إلى الأبد. احفظ النتائج المهمة، واستخدم إعادة استخدام الإعدادات عندما تريد تجهيز مهمة جديدة.
فشل الإنشاء أم تعذّر تحميل الصورة؟
| ما تراه | الإجراء المناسب |
|---|---|
| النظام مشغول. يرجى المحاولة لاحقًا. أو تعذر إكمال هذا الإنشاء. | راجع سجل المهمة ونتيجة النقاط. بعد اعتماد الحالة النهائية، عدّل الطلب عند الحاجة وابدأ إنشاءً جديدًا لاحقًا. |
| تحذير اتصال مع بقاء المهمة غير مكتملة | استخدم التحقق من المهمة إذا كان متاحًا. فشل تحديث الحالة لا يثبت أن إنشاء الصورة قد فشل. |
| الصورة غير متاحة. حاول التحديث. بعد اكتمال المعالجة | اختر إعادة المحاولة في منطقة النتيجة لتحميل الصورة الموجودة مجددًا. هذا لا يطلب إنشاء صورة جديدة. ويمكنك فتح العمل مرة أخرى من المكتبة. |
| تحذير متعلق بالمحتوى أو صورة إشعار بالقفل | اقرأ الرسالة وعدّل الوصف أو صورة الإدخال عند الحاجة. صورة الإشعار ليست النتيجة المطلوبة القابلة للاستخدام. لا تكرر إرسال المحتوى المحظور نفسه. |

قد تُعالَج أعطال الخدمة المؤقتة تلقائيًا وبشكل محدود ضمن المهمة الأصلية. لا يضمن ذلك النجاح أو زمن استعادة ثابتًا. انتظر نتيجة مؤكدة للمهمة قبل تقرير إعادة الإرسال.
نجاح بعض صور البورتريه وتسوية النقاط
في استوديو البورتريه بالذكاء الاصطناعي، تكتمل الصور بصورة مستقلة وقد تظهر النتائج تباعًا. رسالة تعذر إكمال بعض الصور؛ الصور المكتملة متاحة للعرض والتنزيل تعني نجاحًا جزئيًا، لا غياب المجموعة كلها. احفظ الصور المكتملة وراجع المجموعة قبل اختيار ما تريد إنشاءه مجددًا. راجع استوديو البورتريه بالذكاء الاصطناعي.
حالة الإنشاء وتسوية النقاط أمران منفصلان. قد تبقى المهمة مقفلة حتى بعد عرض نجاحها أو فشلها، ريثما يتأكد الخصم النهائي أو تحرير النقاط المحجوزة. بعد الانتهاء، راجع المخصوم و المسترد في النشاط وحدّث الرصيد في الحساب.
الفشل لا يعني تلقائيًا استرداد جميع النقاط. إذا ظهرت رسالة تم احتساب تكلفة معالجة الذكاء الاصطناعي.، فقد ترتبت تكلفة معالجة. اعتمد على السجل النهائي للنقاط بدل افتراض عدم الخصم. للمزيد، راجع النقاط والاستخدام. تكرار الشحن أو إنشاء مهام بديلة لا يعالج تسوية عالقة.
الإلغاء والتواصل مع الدعم
واجهة الإنشاء الحالية لا تتضمن زرًا يتيح للمستخدم إلغاء إنشاء الصورة. مغادرة الصفحة أو تسجيل الخروج أو التحديث أو حذف صورة من المكتبة لا يلغي مهمة مقبولة. لا تحذف صور الإدخال ولا تعِد ضبط التخزين المحلي لمحاولة استعادتها.
إذا ظلت الحالة دون تغيير مدة غير معتادة، أو بقيت المهمة مقفلة بعد محاولات التحقق، فراجع استكشاف المشكلات والدعم وتواصل مع support@hiforce.ai مع المعلومات التالية:
- الأداة المستخدمة، ووقت الإرسال، والمنطقة الزمنية.
- لقطة للحالة أو الرسالة، ومعرّف المستأجر ورقم الإصدار الكامل مع رقم البناء من الحساب.
- هل ظهرت المشكلة بعد انقطاع الاتصال أو إعادة تشغيل التطبيق أو تغيير الجهاز؟
- معرّف المهمة إن كان لديك بالفعل؛ فقائمة النشاط العادية لا توفر زرًا لنسخه.
لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو رموز الوصول أو بيانات اعتماد الدفع. للمعلومات المتعلقة بالحساب والخصوصية، راجع الإعدادات والخصوصية.